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与刚进福州引来业界一片沸沸扬扬相比,迪信通在关闭福州最后一家东百店,就显得异常平静。没有欠款、没有讨债、甚至连一声喧哗都没有,这确实与本地一些民营企业相比有很大的不同,难怪有人惊叹,迪信通就是迪信通,连“死”都这样“文明”。
众所周知,迪信通从到福州的第一天,就第一次给榕城市场带来新的营销理念;第一次让本土商家有了忧患意识,感受到市场竞争的激烈;第一次让福州市民感受到了买手机还可以买服务,甚至可以买增值…它对福州做出的贡献是不可磨灭的,让人永久回忆的。
回忆一下,迪信通将第一家店开在南公园,可以说,在那里几乎没有地理优势。然而,就是在那样的环境下,迪信通还是凭借它优质的产品、低廉的价格及完善的售后服务迎来了众多消费者,据不完全统计,当时在那里成交的手机数量不下50台,占福州当时每天手机销售总量的10%,这在福州本土通讯商家眼中已经堪称神话。然后再杀入东街商圈,入驻东百店,凭借其经营成本优势(并不需要多大投入的建店费用,手机厂家自建专柜,收取入场费),在榕城市场确实创下不小的业绩。据了解,当时东百商场正是看中这一点,想通过像迪信通这样有实力的手机销售商来带动商场的客流量。事实也证明,在东百商场内增加一个近1000平方米的手机销售店,结果运营得很好,当时每天商场至少增加有1000客流量。
然而让我们更加不解的是,自从东百迪信通开业以后,自己的连锁南公园店就受到了很大的影响,据市场了解,这就是人们通常所说的广告效应,原来是一家店,大家又很“稀罕”你,你在偏远的地方也可以“活”得很好,但你又在更繁华的地方开了一家连锁店,而且是通过报纸来拉动消费,这样就很容易把自己原有的一部分客流拉过去,这也就是当时东百店开业后,南公园店反而不好的原因,目前的国美、大众等都存在这样的问题。例如,现在的国美华林店客流量就远不如从前,相反万嘉百货店的客流量是愈来愈多,这与国美入驻有很大关系。
据行业人士分析,如果当时迪信通可以果断地做出选择关掉南公园店,保留东百店,然后再寻找合适的地方开店,而不是盲目开店,想必今天的结果就不会这样凄惨,毕竟迪信通占有这么多项第一,第一个外来企业进入福州,并且在全国大、中城市都有分公司的良好背景和品牌声誉的全国手机零售航母;第一个以媒体炒作为特色的连锁店进入福州,具备有很好的时机,只要在后面国美、永乐进入福州稍做防守和调整,今天的结果也不会是这样惨重。第一次将先进的营销理念带入福州,改变了福州当时原有的销售模式和营销理念,到商店购买手机不仅仅是单纯的买卖关系,还可以让你享受到做上帝的感觉,这已经远远超出了买卖关系。第一次做全国联保服务;第一次推出贵宾金卡,让你在这里二次购机的时候享受更多的优惠和最好的服务,在业界确实传成佳话。然而就是这么多的第一,这么好的条件,为什么还是逃不过今天这样如此凄惨的命运呢?
业内人士认为,导致迪信通今天这种局面的原因很简单,就是管理失控、还有最致命的盲目扩张。据了解,2003年一年中,迪信通就先后开了除南公园、东百店、茂峰以外的5家店,据说,当时除了东百店略有收益外,其他店均在开业和开业后不久就陷入了经营困境,比如刚开业的北大店一天只能卖一至两台机器。众所周知,从今年2月份以来,迪信通就开始陆续地关掉一些带来负效益的门店,并且开始调整经营管理层,想以此来扭转经营压力和负债危机,但这个时候,国美和永乐之势已经势不可挡,毕竟亡羊补牢、为时已晚。
盲目扩张,必然会增加上下游产业的成本投资。如进货成本、房租成本、人员成本、甚至还有物流成本等。这也就是福州迪信通后期出现的债务危机、厂家断货危机、人员流失危机等一系列连带危机。诚劝流通业的老总们思考一下福州市场目前的行业走势,福州卖场导向,外来企业抢滩动态,和当今消费者购物心理等问题,然后再决定怎么扩张,是投在福州还是其他城市,未来流通领域怎么走等等。这样,才能将一盘棋走活,而不至于歇业。否则,将会给社会带来极大的财力、物力和人力的浪费。(完)
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